comunicação

definição de comunicação

O termo comunicação em seu sentido mais amplo refere-se à ação e ao resultado da comunicação. Quando os seres humanos se comunicam, estamos compartilhando questões, fazendo com que suas próprias situações sejam comuns com o outro e com aqueles que ele possui. Portanto, a comunicação é uma atividade absolutamente humana e faz parte do relacionamento das pessoas em qualquer área e época da vida.

Ação de comunicação com os pares que nos permite conhecer, obter informações, nos expressar e nos vincular

Se não fosse graças à comunicação, não poderíamos saber o que nos rodeia e também partilhá-lo com o nosso meio, mas sendo um facto concreto e ao nosso dispor, a comunicação facilita a obtenção de informação para sabermos, nos expressar e nos relacionar com outras pessoas.

Como é o processo e quais são os elementos envolvidos?

O processo de comunicação envolve a emissão de sinais, como sons, gestos ou sinais, com o único propósito de tornar a mensagem conhecida.. Para que a comunicação, a mensagem, chegue a uma conclusão bem-sucedida, para o destinatário, será necessário que ele tenha habilidade para decodificar e interpretar a mensagem em questão.

Enquanto isso, esse processo quase sempre produzirá um feedback, uma ideia e um retorno, pois assim que o remetente emita sua mensagem o processo é revertido e o destinatário no momento da resposta passará a ser o remetente, sendo o remetente original o destinatário do processo de comunicação.

Os elementos que compõem o referido processo de comunicação são os seguintes: código (sistema de sinais e regras combinado com a intenção de tornar algo conhecido), canal (o meio físico através do qual as informações serão transmitidas) e aqueles nomeados transmissor (quem quer enviar uma mensagem) e receptor (a pessoa a quem a mensagem será endereçada).

A principal dificuldade que pode surgir no processo comunicativo é o que se conhece como barulho, uma perturbação que complicará o desenvolvimento normal da mensagem. Alguns ruídos comuns na comunicação acabam sendo: distorção do som, uso de grafia incorreta ou disfonia do transmissor.

A comunicação, no ser humano, acaba sendo uma ação própria da atividade psíquica, proveniente do pensamento, da linguagem e das capacidades relacionais psicossociais. A comunicação, seja verbal ou não, permitirá que os indivíduos influenciem as decisões dos outros e também sejam influenciados pelas dos outros.

Comunicação humana, versátil e complexa

Por outro lado, devemos enquadrar a comunicação em uma das capacidades básicas e mais importantes que o homem possui como ser social.

A maioria dos animais se comunica de alguma forma, enquanto é no homem que o processo comunicativo mostra um nível muito alto de versatilidade e complexidade.

Todas as espécies animais se comunicam, mas a comunicação humana se destaca por ser certamente sofisticada. Os animais utilizam signos dominados pelo instinto, alertam por diferentes vias de perigo, a presença de alimentos, enquanto o homem desenvolve um conjunto de signos que possuem diferentes significados.

A biologia interveio de maneira substancial, uma vez que a disposição do cérebro humano tornou possível para ele desenvolver e lidar com a linguagem e ter as habilidades para entender o resto de seus pares.

De acordo com os estudos que vêm sendo feitos sobre a língua, descobriu-se que todos seguem regras comuns, apesar de sua diversidade e que isso é o que está geneticamente determinado no ser humano.

Desde que o ser humano apareceu no mundo, a comunicação oral também esteve presente com ele. Entretanto, a escrita apareceu muito mais tarde e pode-se dizer que é uma ferramenta que conseguiu se desenvolver graças à evolução que foi conquistando ao longo do tempo. A escrita pode ser equiparada ao desenvolvimento de qualquer tecnologia hoje.

Como consequência da importância que a comunicação tem na vida das pessoas é que ela tem sido abordada a partir de diferentes áreas e disciplinas e também de diferentes pontos de vista. É claro que esta situação tem proporcionado conclusões e avanços importantes sobre o assunto, como o aprofundamento dos problemas que habitualmente surgem na comunicação e que são capazes de prejudicar o desenvolvimento de várias ações e atividades pela impossibilidade de estabelecer uma comunicação.

As linhas acima nos referimos a alguns deles e é importante mantê-los em mente para poder repará-los e, assim, ser capaz de se comunicar de forma compatível.

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