É conhecido com o termo abordagem a forma como um indivíduo, grupo, empresa, entre outros, irá considerar um determinado ponto em questão, questão ou problema, em termos de uma negociaçãoEm outras palavras, seria algo como o plano que eles vão implantar e como vão executá-lo para garantir que esse assunto que precisa ser resolvido se concretize, tenha um final feliz.
Tradicionalmente, no meio de uma negociação, seja qual for a sua motivação, existem quatro abordagens básicas, que são: perde-ganha, perde-perde, ganha-perde e ganha-ganha. Como é fácil de deduzir, o primeiro dos termos corresponderá à nossa percepção sobre a nossa posição na negociação e o segundo termo corresponderá à percepção que temos da situação do outro ou do adversário na negociação.
Então, quando eu perco é porque estou obtendo acordos abaixo dos meus objetivos anteriores, quando eu ganho é porque aqueles objetivos que eu me propus antes de iniciar a negociação foram ultrapassados, enquanto quando ele ganha é porque obteve acordos acima dos objetivos que foi proposto e quando perde, nesse caso, os objetivos, é claro. eles não terão sido atendidos e estarão bem abaixo das expectativas anteriores.
De todas, embora, obviamente, a que menos ocorra seja a abordagem ganha-ganha, esta é considerada a mais honesta porque, neste caso, as duas partes envolvidas na negociação vencerão.
No caso das empresas, por exemplo, a melhor abordagem a ser feita será aquela que inclua tudo o que a organização se propôs desenvolver anteriormente e que esteja claramente baseada em uma lógica clara e definida.
