Palavra alegar indica o ação de protestar contra o que você não concorda, seja porque contradiz opiniões ou ideologia, ou o motivo da alegação pode ser que alguma pergunta que deveria ser feita não foi feita como deveria.
Proteste contra o que você discorda
“Os deputados da oposição aproveitaram a sessão para reclamar da falta de independência judicial. Liguei para reclamar que o serviço ainda não foi conectado.”
A ação a partir da qual a ação de reclamação é materializada é chamada alegar e pode ser manifestado por escrito ou verbalmente.
A reclamação pode ser feita de forma pacífica e individual, ou na sua falta em grupo, tanto por escrito como oral, mas não podemos evitar que muitas vezes as reclamações possam sair da tranquilidade e tornar-se algo violentas, quando no quadro de o sinistro, alguém, ou um grupo, realiza ações agressivas como quebra de prédios, ataques contra outras pessoas, entre as mais comuns.
Agora, quando a violência intervém, devemos dizer que o foco e a validade da reclamação se perdem porque ela vai acabar falando sobre violência.
Greves e manifestações, as reclamações mais comuns quando não há respostas
Quando uma pessoa ou grupo sente que a sua reclamação não é ouvida, pode recorrer a outros atos para tornar a sua reclamação mais visível, por exemplo, convocar uma greve ou uma manifestação.
Se um grupo de trabalhadores tem reclamado aos seus empregadores um aumento salarial e eles consideram que não estão a ser ouvidos, seguramente convocarão uma greve de atividade para cumprir a sua missão.
Livro de reclamações
Por outro lado, é prática comum que empresas privadas ou estatais, comércio, tenham em seus escritórios um livro de reclamações ou reclamações em que as pessoas possam registrar suas discordâncias quanto ao atendimento recebido, à resolução de seus problemas. , entre outros.
Um direito do consumidor que ninguém pode limitar
No campo de defesa dos direitos do consumidor é onde mais encontramos esta ação, uma vez que Reivindicar é um direito disponível para todos os indivíduos que sintam que o que adquiriram não os satisfaz, conforme prometido pela empresa que vende o produto ou serviço em questão.
Muitas empresas, principalmente aquelas de grande importância na esfera comercial, possuem uma área especializada no tratamento de reclamações e na consequente resolução de problemas.
Normalmente, essas reclamações podem ser transmitidas pessoalmente no escritório comercial da empresa, por telefone, ou nesses horários e atendendo aos benefícios da tecnologia, por meio de um e-mail.
É importante que todos saibam que reclamar perante uma empresa que nos presta um serviço é um direito que temos como consumidores e que ninguém pode limitar de forma alguma, seja por coerção ou impedindo-nos diretamente de o aceder.
Se estivermos insatisfeitos com um produto adquirido ou com a prestação de um serviço contratado, temos todo o direito no mundo de expressá-lo através dos canais relevantes e também, claro, de receber um reembolso.
Se a autarquia que interveio neste tipo de processos considerar que a reclamação do consumidor é coerente e correspondente, deve obrigar a empresa causadora do dano a indemnizar o cliente, quer mediante a devolução do valor pago, quer através da entrega de um novo bem ou serviço.
Chamada feita a alguém para fazer algo ou aparecer em um lugar
Outro uso que damos à palavra em nossa língua nos permite nos referir ao ligação que é feita a alguém para ir a um determinado lugar, ou na falta disso, para fazer uma pergunta.
Alegar
Por outro lado, a palavra reclamação pode ser usada como sinônimo de vindicar, quer dizer, pedindo o que se acredita que deve ser alcançado porque há um direito que o apóia para que seja assim. “Veteranos de guerra exigem reconhecimento de sua tarefa.”
Caça: canto de pássaro
A palavra também é usada para designar o canto dos pássaros que é usado por ordem de caça.
Certo: ligar para um fugitivo
E a mando de Direito, reivindicação é um ação particular que consiste em chamar um fugitivo da justiça perante uma autoridade.
O termo que se opõe diretamente à reivindicação é o de conformar-se, que se refere justamente à ação de renunciar e aceitar o que é imposto ou acontece sem apresentar qualquer tipo de reclamação.
