A comissão é o valor que se recebe pela concretização de uma operação comercial e que corresponderá a uma determinada percentagem do valor total da operação comercial.
Nas empresas, passa a ser prática comum pagar aos seus gerentes de vendas um valor fixo previamente acordado no contrato que os vincula à empresa e depois outro valor variável que corresponderá à comissão pela venda ou vendas realizadas no período do mês, por exemplo.
O motivo para esse tipo de prática é incentivar os vendedores a aumentarem as vendas da empresa mês a mês, pois essa questão de ser dado impactará positivamente em sua receita.
Como referimos, na maioria dos casos, a comissão consiste numa percentagem fixa aplicada ao preço da venda efectuada, embora em qualquer caso possam ser estabelecidas outras condições em relação à linha de produtos em questão, ao canal de distribuição ou à categoria apresentada pelo cliente capturado.
A percentagem que constitui uma comissão é geralmente repartida de acordo com a atividade de vendas realizada, enquanto uma comissão de 3% seria repartida da seguinte forma: 1% (abertura do cliente), 1% (negociação de preços), 1% (monitoramento comercial). Nesse caso particular, pode acontecer que no futuro o cliente seja administrado em instância superior e não precise mais ser visitado pelo vendedor, fato que fará com que o vendedor continue cobrando 1% correspondente à abertura do cliente, mas já não receberá os 2% restantes.
No comércio varejista, a prática de comissão para incentivar o grupo de vendas também é comum, embora neste caso a modalidade predominante seja o grupo todo dividir a comissão para que não haja briga explícita e acirrada entre os vendedores por ela.
Por outro lado, o termo comissão é usado para se referir ao ordem e capacidade que uma pessoa concede a outra para realizar uma tarefa ou participar de uma determinada atividade em seu nome.
E outro uso recorrente da palavra é o de conjunto de pessoas encarregadas de resolver algum assunto ou questão. A comissão de economia e finanças da Câmara dos Deputados ficará encarregada de decidir se o presidente do Banco Central efetivamente desempenhou suas funções de forma inadequada.
