Uma reclamação é uma ação de protesto contra uma situação considerada inadequada ou injusta. Como tendência geral, trata-se de uma ação coletiva, embora haja casos em que seja realizada individualmente.
O mecanismo pelo qual uma reclamação é produzida é normalmente o seguinte: uma entidade ou instituição adota uma medida que é avaliada por alguns como prejudicial e, em resposta, um ato de protesto é organizado (o mais conhecido é a manifestação popular com faixas e críticas mensagens).
Embora a demonstração seja o sistema de reivindicação clássico, não se deve esquecer que existem fórmulas ou meios muito diferentes. Uma delas é através da arte em qualquer uma de suas formas e nesse sentido há uma arte comprometida, na qual além de uma criação estética há uma mensagem crítica e de oposição (a sátira teatral, a canção de protesto ou algum grafite têm esse ingrediente de social reclamação).
Em um sistema democrático, qualquer reivindicação é possível e é reconhecida como um direito fundamental. É considerada uma resposta necessária a um possível abuso ou irregularidade.
Uma voz forte de expressão
O espírito vingativo de uma sociedade é um bom sinal da consolidação da democracia. Ao mesmo tempo, esta atitude indica que os cidadãos querem participar ativamente na tomada de decisões e não como simples espectadores.
As novas tecnologias estão permitindo que as reivindicações atuais sejam canalizadas mais rapidamente e com um potencial que alguns anos atrás seria inimaginável.
Impulsionando ideias para a mudança
Nos últimos anos, falou-se de uma demanda muito específica que atinge todo o planeta: que 0,7% do PIB de cada nação seja destinado à ajuda internacional para reduzir as situações de extrema pobreza.
Do ponto de vista histórico, a reivindicação foi o motor da mudança social em muitos períodos e circunstâncias: a abolição da escravatura, a luta pelos direitos dos trabalhadores, o direito de voto das mulheres, as reivindicações dos povos indígenas, etc. Alguns protestos deram frutos e, graças a eles, uma realidade inaceitável desapareceu.
Dentre as diversas propostas de reivindicações, uma das mais difundidas é o imposto Tobin. Consiste em exigir a aplicação de um imposto sobre as transações financeiras, a fim de destinar os recursos obtidos para fins sociais.