Em relação ao termo 'verbo', a palavra verbal serve de adjetivo para qualquer coisa que tenha a ver com o uso da linguagem. Um elemento ou fenômeno verbal é aquele que implica a existência de comunicação falada e escrita. Por exemplo, uma agressão verbal é, ao contrário de outros tipos de agressões, aquela que se desenvolve através do uso de palavras explícitas e não implícitas ou ocultas.
Tradicionalmente, o adjetivo 'verbal' é usado para se referir a um tipo de comunicação que se estabelece por meio do uso da linguagem oral, em que se utiliza o uso de palavras, interjeições e expressões de todos os tipos. Para que exista comunicação verbal, é necessário haver uma linguagem que permita expressar os conceitos ou nomes pertencentes a cada entidade. A linguagem oral e verbal é, sem dúvida, uma das conquistas mais importantes e exclusivas do ser humano, o que o diferencia de forma marcante do restante dos seres vivos.
Em muitas situações, o adjetivo 'verbal' também se aplica a situações em que a fala é importante, por exemplo, quando a violência verbal é referida em oposição à violência física. Nesse sentido, o poder da palavra é sempre reconhecido como um valor talvez até mais importante do que o dos atos, uma vez que o ser humano por meio deles pode expressar ressentimentos profundos. No entanto, as palavras e a comunicação verbal também nos permitem esclarecer nossos sentimentos positivos.
Pela definição oposta, entendemos comunicação não verbal como qualquer coisa que sirva para expressar sentimentos, valores ou pensamentos, mas por meio de outros elementos além da fala. Neste grupo podemos incluir os diferentes tipos de gestos e expressões faciais, movimentos e posturas do corpo. Todos eles constituem formas de expressar nossas sensações indiretamente e, em muitos casos, esse tipo de comunicação involuntária e espontânea pode ser.
