A gestão pode ser entendida de duas formas básicas e centrais: como uma das partes ou setores de uma empresa, instituição ou organização, ou como a atividade de gestão e execução do trabalho de organização e planejamento em qualquer tipo de espaço (embora principalmente utilizado para o campo profissional). A par de outros termos, a palavra gestão está hoje intimamente ligada ao local de trabalho e aos negócios, visto que está especificamente relacionada com a posse de atitudes e capacidades que visam obter resultados adequados para o funcionamento de uma instituição ou organização.
Conforme discutido aqui, o termo gerenciamento tem dois usos principais. Quando se fala em gestão como uma seção ou departamento de uma empresa (também pode ser chamado gestão), faz-se referência à atividade de gerir ou pôr em prática todos os tipos de técnicas e métodos que podem organizar o funcionamento de uma instituição. Normalmente, a direção se encarrega de coordenar as diferentes seções que estão encarregadas, para que haja uma comunicação dinâmica e adequada entre elas. Muitas vezes, os temas comuns de uma gestão dizem respeito à concepção e delegação de projetos, ao trabalho na área de recursos humanos, à coordenação das finanças, à seleção e aplicação de métodos de trabalho, à manutenção de uma boa liderança, etc.
Por outro lado, o termo gestão é aplicado para descrever precisamente este tipo de atividade, em vez de se referir a uma seção da empresa. Para se tornar um gerente ou gerente geral, uma pessoa deve ter certas habilidades que podem ser adaptadas em maior ou menor grau a cada situação particular, mas que geralmente são bastante semelhantes. Entre eles, encontramos boa aparência, tratamento respeitoso com os colegas, atitude de liderança e orientação, autoridade e seriedade, entre outros. Todas essas características tendem a facilitar a geração de espaços de trabalho adequados nos quais os gestores possam encontrar melhores resultados para suas solicitações e sugestões.
