Infelizmente vivemos em um mundo no qual abundam as desigualdades sociais e em que muitas pessoas passam fome e falta de oportunidades em todos os sentidos. Nesse ínterim e agora, felizmente, há muitas pessoas que têm muita consciência social, solidariedade e amor ao próximo e depois dedicam grande parte de suas horas e de sua existência a ajudar quem mais precisa. Com dinheiro, com contenção, com carinho e muito amor, são algumas das formas com que costumam ajudar ...
Então, é formalmente conhecido como serviço social a esta ajuda que mencionamos acima e que alguns cidadãos prestam em determinado momento ao estado, a uma instituição ou diretamente aos mais necessitados em geral, colaborando no desempenho de trabalhos ou atividades que tenham a ver com o social.
Embora existam muitas pessoas que ajudam, que realizam um serviço social e o fazem de forma autónoma, ou seja, sem a empresa ou o quadro institucional de uma entidade, ou seja, colaboram directamente com uma instituição, com um lar, é importante que Citemos que nos últimos anos tem surgido um grande número de organizações sem fins lucrativos (ONGs) que oferecem assistência ou ajuda em diversos níveis e situações e se destacam por apresentarem uma organização impecável para realizar esta ação.
Assim, à medida que esse tipo de organização se prolifera, muitas pessoas passaram a participar dela e a partir daí implantaram seu serviço social.
Refira-se que uma das características fundamentais dela é ser uma forma de serviço, trabalho, não remunerado para quem o pratica, sendo antes de tudo voluntário. Ou seja, todos aqueles que realizam trabalho social não recebem remuneração por fazê-lo, longe disso, mas o fazem totalmente de graça e pela simples satisfação de ajudar quem precisa.
Valores como a solidariedade, a ajuda mútua, a unidade, a luta em comum e a favor dos direitos dos mais desprotegidos são os mais observados em quem se desloca ou presta um serviço social.
Geralmente, serão as áreas, regiões ou territórios mais vulneráveis a nível económico e de recursos onde esta prática de serviço social é mais desenvolvida e realizada. Nesses locais, além da falta de recursos econômicos que lhes permitam satisfazer suas necessidades básicas, como alimentação, vestir-se, acesso à saúde, entre outras, existem outras necessidades como a educação e que é tão importante poder Mais tarde na vida, então, o serviço social basicamente presta assistência aos primeiros aspectos acima mencionados e básicos para a manutenção da vida, mas também para a satisfação dessas carências culturais e educacionais.
Existem também comunidades e grupos sociais específicos da nossa comunidade que se destacam por um maior grau de vulnerabilidade, e é aí que se dirige de forma especial a atuação do serviço social. Entre eles podemos citar as prisões, um dos locais mais carentes para incutir novos hábitos de conduta, enquanto o trabalho social que ali se desenvolve pode ajudar muito no que se refere à reinserção social dos reclusos. Oferecer-lhes expectativas, alternativas ao crime é obviamente um desafio para este tipo de trabalho e também pode ser de grande ajuda para que essas pessoas possam voltar à comunidade com outra perspectiva pela frente, muito mais animadora.
