A gentileza é uma virtude positiva nas relações pessoais, pois a gentileza mostra a atitude de respeito para com o outro, querendo cuidar dos pequenos detalhes para tornar a vida agradável. Gentileza é uma deferência para com a outra pessoa, por meio de atitudes e detalhes pessoais com os quais a pessoa é cortês.
Por exemplo, ajudar um vizinho idoso a levantar as sacolas do carrinho de compras é um gesto gentil, uma pessoa também pode organizar uma reunião em casa e convidar seus amigos para desfrutar de uma noite relaxante em casa. Boas maneiras e boas maneiras são um sinal de inteligência emocional nas relações sociais.
Amizade social
Nesse caso, a este gesto de gentileza, os convidados também costumam corresponder com algum detalhe, como trazer uma caixa de chocolates ou uma garrafa de vinho. Qualquer tipo de gentileza mostra consideração por aquela pessoa, é um detalhe positivo que quem recebe essa ação a valoriza como um presente emocional, pois é bom.
Gentileza é uma qualidade que também é muito valorizada no campo profissional, nos trabalhos de atendimento ao cliente em que o profissional aspira a oferecer um atendimento personalizado. Por exemplo, ao trabalhar como balconista em uma loja, o cliente valoriza que o profissional o trata com cortesia.
A gentileza é inata ou treinada? Qualquer um pode adquirir maior bondade por meio da experiência prática, educando o próprio ego, entendendo que em certos momentos é aconselhável dar prioridade às necessidades do outro.
Por exemplo, no contexto profissional, a gentileza com os colegas ou clientes implica a compreensão de que além do humor pessoal, os outros não são responsáveis se você tiver um dia ruim, portanto, esse humor não deve ser desculpa para negligenciar os bons modos.
Obrigado e por favor
A educação recebida na infância de pais e professores é muito importante para incutir a cortesia como um valor. Por exemplo, os pais ensinam os filhos a pedir coisas agradáveis e a agradecer. Essas duas palavras, obrigado e por favor, são dois dos símbolos quintessenciais de bondade.
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