Velocidade, agilidade e eficiência com que uma tarefa ou atividade é realizada
Atualmente, usamos o conceito de diligência em dois usos em nossa língua. Por um lado, utilizamo-lo quando queremos dar conta da rapidez, agilidade e eficiência com que uma pessoa ou entidade realiza uma tarefa ou atividade confiada. "O novo cadete trabalha com muito empenho, foi uma descoberta tê-lo contratado."
Normalmente, quando um indivíduo ou uma organização trabalha de forma adequada, é normal encontrar a qualidade da diligência e que, por conseguinte, as tarefas ou procedimentos sejam realizados de acordo com o que se espera deles.
No entanto, devemos também dizer que nem sempre é assim e também é uma realidade encontrar pessoas que foram contratadas para realizar determinada tarefa e o fazem com lentidão ou com negligência, ao contrário da diligência. E o mesmo podemos repassar para uma organização, são muitos, infelizmente, que não trabalham com a diligência do caso e acabam sendo muito ineficazes em sua ação.
Procedimento administrativo que pretende atingir algum objetivo
Entretanto, o outro uso que esta palavra admite é designar aquele procedimento administrativo que tem a intenção de atingir algum objetivo. Por exemplo, apresente certa documentação que fornecerá informações importantes perante o tribunal correspondente. A apresentação desses documentos consiste na diligência.
É precisamente na esfera judicial que se processa maioritariamente os processos e, por outro lado, ao nível da administração pública também tendem a ser apresentados com regularidade.
O conceito também se estende ao nome do documento formal que endossa e deixa um registro da conclusão de tais procedimentos perante o tribunal ou perante um órgão público. Certamente, quando precisarmos demonstrar que tal procedimento foi realizado, eles nos pedirão para apresentar esse documento ou diligência.
Carro sendo puxado por cavalos
E embora seu uso seja relativamente obsoleto hoje, há um terceiro significado para esta palavra, que era muito usado quando a tração a cavalo era o meio de transporte mais comum entre as pessoas. Precisamente diligência foi chamado o carro que era puxado por cavalos e cuja missão era a transferência de passageiros.