A imagem é a representação, a figura de algo ou de alguém, enquanto, por corporativa, será denominada tudo o que for inerente ou típico de uma organização pública ou privada, que possui diversas finalidades, sendo no caso privado a comercialização de produtos e serviços a mais comum.
Qualidades, valores, que o mercado e os consumidores formam uma marca e que são vitais na escolha e no sucesso comercial
E por sua vez o imagem corporativa acaba por ser o conjunto de qualidades que os consumidores e o mercado em geral atribuem a uma determinada empresa, quer dizer, é o que a empresa significa para a sociedade, como ela é percebida.
Esta questão é certamente importante para qualquer empresa ou organização porque é o que permite ao público, à opinião pública e ao mercado ter uma imagem mental de quem é.
Se uma empresa não tiver uma imagem corporativa correspondente e reconhecida, dificilmente terá sucesso, pois é claro que não conseguirá gerar uma identificação mental rápida e eficaz, que é o que basicamente se propõe com a sua criação.
Devemos dizer que a este respeito é que a imagem corporativa está ligada principalmente ao padrão de qualidade, valores que devem ser defendidos uma vez que sejam propostos, compromissos que são assumidos com os consumidores ou com a comunidade em geral, entre outros.
É claro que uma imagem corporativa não se constrói de um dia para o outro, mas requer o trabalho de profissionais experientes e tempo para produzir a referida identificação com aquelas máximas que a organização em questão quer representar.
Criação da imagem corporativa, detalhes
A criação da imagem corporativa geralmente fica a cargo dos responsáveis pela área de Relações Públicas, que para construí-la utilizarão principalmente campanhas de comunicação em diversos meios, os tradicionais: imprensa escrita, televisão, rádio, mais os que trouxeram o novo tecnologias como Internet, redes sociais, entre outras.
Claro que essa imagem a ser criada, principalmente voltada para a percepção, deve ser extremamente atrativa para o público se registrar e se interessar por ela.
Enquanto isso, a imagem corporativa deve sempre ser criado com base no posicionamento do produto ou serviço da empresa em questão, visto que qualquer alteração ou divergência neste aspecto marcará definitivamente uma confusão no público e, portanto, a rentabilidade do mesmo será certamente afetada. O nome da empresa, o logotipo e a imagem devem corresponder e ser confiáveis para garantir o sucesso.
Por outro lado, uma boa reputação na área de responsabilidade social corporativa também será de grande ajuda para posicionar a empresa com sucesso, porque os consumidores tendem a ser especialmente atraídos por empresas que sabem que assumiram uma responsabilidade social para com a empresa . sociedade a que pertencem, tratando de resolver alguns dos seus problemas.
Elementos que o compõem
Ressalta-se que uma imagem corporativa pode ser composta por um ou mais elementos, que comprometem a dar à empresa uma imagem sólida, entre eles: isotipo (a parte icônica mais facilmente reconhecível do design de uma marca), monograma (símbolo que consiste em letras e números entrelaçados), Logotipo (elemento gráfico, geralmente linguístico, que identifica uma pessoa ou empresa), slogan de nome (frase de identificação em um contexto empresarial ou político), emblema (imagem com enigma acompanhada por uma legenda ou frase), pictograma (sinal que representa um símbolo, objeto ou figura).
As imagens corporativas buscam principalmente a associação da marca a um determinado valor ou compromisso, pois são fatos que tendem a ficar gravados na mente do potencial consumidor.
Ou seja, a marca busca que a empresa seja reconhecida e valorizada no mercado e pelos seus consumidores por aquele compromisso e valor que ela propõe, além dos benefícios que o produto ou serviço que comercializa pode oferecer, que são importantes, mas mais São essas máximas que ele defende, penetram mais fundo nas pessoas, tornam a identificação imediata e, portanto, inclinam-se para aquele produto, porque representa os seus ideais.
E a imagem corporativa tem uma associação especial com a marca porque com ela, pessoas de diferentes culturas e que vivem em diferentes situações podem se identificar com um produto e atribuir valor a ele. Então, esses indivíduos podem considerar o produto de qualidade por conta dessa associação feita anteriormente.