Pontualidade é entendida como a capacidade de uma pessoa chegar pontualmente às suas tarefas, aos lugares que deve ir, etc. A noção de pontualidade é considerada uma das mais importantes e características das sociedades modernas nas quais a gestão do tempo assume grande relevância. A pontualidade pode ser entendida como uma atitude ao mesmo tempo que um valor: por um lado é a consequência de agir pontualmente e saber gerir o tempo, por outro é também um valor muito apreciado, principalmente no ambiente de trabalho. . Uma pessoa pontual sempre dá a ideia de responsabilidade, respeito e organização em oposição à imagem que uma pessoa pontual transmite.
Pode-se dizer que a ideia de ser pontual, de chegar pontualmente aos lugares ou de realizar atividades em tempo hábil, é característica de nossas sociedades. Isso ocorre porque durante grande parte da história o ser humano mediu o tempo a partir de fenômenos naturais como o sol, planetas, etc. Porém, na modernidade, o capitalismo e sua ânsia de ganhar dinheiro com qualquer situação procurou limitar cada vez mais essas interpretações para estabelecer um tipo de medição do tempo muito mais mensurável e objetivo.
A pontualidade tem então a ver com a ideia de saber aproveitar e organizar o tempo de que dispõe para poder cumprir os diversos objectivos e responsabilidades que lhe são confiados. Ao mesmo tempo, quando se fala em pontualidade no sentido de chegar a um lugar no tempo estabelecido, isso tem a ver com a ideia de saber administrar o tempo levando em consideração as diferentes variáveis que podem afetá-lo com o final. objetivo de chegar ao local da maneira certa.
